Marketing Inbound: você já ouviu falar?

Por: Mariane Cabrera

Se você atua na área de vendas, muito provavelmente já deve ter notado que a abordagem para se vender modificou-se conforme os anos passam, e isso também se aplica quando falamos sobre marketing de vendas. Sim, isso mesmo, a forma de se fazer marketing está em constante mudança, adaptando-se aos comportamentos dos consumidores. E um ponto é evidente, já somos tão bombardeados com publicidade, que não queremos mais que anúncios na TV, sites ou até aquela ligação chata do telemarketing nos interrompa. Atrair apenas aqueles que de fato querem adquirir seus produtos ou serviços, através de conteúdos que corroborem para ajudar e sanar eventuais dúvidas, é muito mais eficaz, você não acha? Se você concordou conosco, você também concordou com a utilização da metodologia do Inbound Marketing. 

Mas afinal, o que é Inbound Marketing? Victor Escobar, sócio da EscaEsco Comunicação nos responde essa pergunta: “Trata-se de uma estratégia que tem por objetivo atrair a atenção de potenciais consumidores através de conteúdos e outros materiais que são relevantes para ele, desse modo, construindo uma boa relação com o cliente e agregando valor à marca”. 

Em suma, a questão toda gira em torno de você entender quais conteúdos publicar e onde publicar, pois assim, sua empresa construirá laços com clientes em potencial, melhorando seu desempenho e reconhecimento de marca. Ou seja, o Inbound Marketing visa conquistar de forma ativa seu público-alvo e os leads qualificados através de plataformas diversas, tais como buscadores, redes sociais, etc, distanciando-se do marketing tradicional, que realiza ações para o público em geral. 

Mas para efetuar o uso do Inbound Marketing de maneira qualificada, é de extrema relevância alinhar o material produzido com os interesses do seu público-alvo, que resultará na atração de tráfego de entrada necessário para, então, realizar a conversão em leads, fechar negócios e conquistar a fidelidade do cliente. 

Que tal uma exemplificação? Imagine a quantidade de pessoas que estão conectadas a internet neste exato momento. Há a possibilidade de boa parte ser um público em potencial para a sua marca. Em vista disso, o Inbound Marketing é a melhor opção para converter desconhecidos em seus clientes! Isso pois essa metodologia foi adaptada aos hábitos de consumo atual. 

E se tudo que citamos até agora não te convenceu, vamos dar ênfase nos benefícios que o  Inbound Marketing traz. Em primeiro lugar, frisamos que campanhas com alcance certeiro trazem mais lucros para a sua companhia. Quando você elabora um conteúdo interessante a certo target, e o divulga adequadamente, de forma imediata você passa a contar com maiores chances de atingir quem de fato irá adquirir seus produtos ou serviços. De acordo com o relatório Estado do Inbound, feito pela HubSpot, a confiança na eficiência de uma estratégia de marketing aumenta até 75% quando se refere às equipes que usam as técnicas de Inbound.

Para concluirmos, a metodologia Inbound se debruça sob 4 etapas, respectivamente:

1. Atração

É a etapa inicial, neste momento seu futuro cliente ainda nem imagina que criará laços com a sua empresa. Aqui, o consumidor não passa de um estranho, mas ao se deparar com conteúdos cativantes e relevantes, ele se sentirá instigado a conhecer melhor sua marca. 

2. Conversão

O próximo passo é justamente quando a empresa descobre um canal direto de comunicação com esse possível cliente interessado, Nesta segunda etapa sua marca abrirá a oportunidade para que o consumidor se torne um lead, ou seja, um contato conhecido de um potencial cliente.

3. Venda

Chegamos na fase que todos esperam ansiosamente, a conclusão da venda. Através do canal de comunicação aberto no passo anterior, a empresa deverá entrar em contato com o lead para que a venda seja findada e ele se transforme em um cliente.

4. Fidelização

A quarta e última fase é que vai te garantir um relacionamento duradouro com seus clientes. Se for realizado um bom pós-venda, o cliente se encantará com a marca, transformando-se em um divulgador dos serviços e produtos para amigos.

Ficou com alguma dúvida sobre o Inbound Marketing? Está buscando potencializar os resultados da sua empresa através de estratégias inteligentes? Dê o próximo passo e nos contate!